Smernica o podávaní sťažností
Podávanie sťažností
V súlade so zákonom č. 9/2010 Z. z. o sťažnostiach v znení neskorších predpisov (v zmysle poslednej novely zverejnenej a účinnej pod č. 6/2019 Z. z.) je spracovaná smernica, ktorá upravuje postup pri podávaní, prijímaní, evidovaní, prešetrovaní a písomnom oznámení výsledku prešetrenia sťažnosti.
Sťažnosti sa podávajú písomne alebo ústne do záznamu podľa Smernice o vybavovaní sťažností č. 9/2023.
Osobne v pracovných dňoch v čase 7.00 – 14.00 hod.